Tabelasız.com Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 28 Aralık 2024

Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2025

Veri Sorumlusu: Metehan Doğan (Kurucu ve Yönetici)

Gizlilik İhlali İletişim: d.metehan01@gmail.com

Uygulama Adı: Tabelasız (Google Play Store)

Versiyon: 3.0 (Play Store Uyumlu)

Gizlilik, bizim için yalnızca bir hukuki yükümlülük değil bir duruş meselesidir. Tabelasız olarak, herkesin tabelasızca ifade bulduğu bu alanda, özel alanların da tabelasız kalmasını savunuyoruz. Paylaştığınız hiçbir kelime, sizin onayınız olmadan duvarların dışına taşmayacak. Çünkü bu platform, sadece özgürlük değil, güven de vaat ediyor.

Bu metin, sadece bir "Gizlilik Politikası" değil sizinle yaptığımız dijital bir centilmenlik anlaşmasıdır. Okumanı öneririz. Çünkü burada yalnızca seni değil, seninle birlikte var olan tüm tabelasızları koruyoruz.

1. Giriş ve Felsefi Çerçeve

1.1 Tabelasız'ın Gizlilik Anlayışı

Tabelasız.com'da gizlilik, teknik bir gereklilik değil, varoluşsal bir ilkedir. Dijital çağda ifade özgürlüğünün gerçek anlamını bulabilmesi için, her kullanıcının mahremiyet sınırlarının korunması gerektiğine inanıyoruz. Burada paylaşılan her düşünce, her kelime, her sessizlik dahi sizin kişisel alanınızın bir parçasıdır ve bu kutsal sınırları korumak bizim en temel sorumluluğumuzdur.

1.2 Güven Temelli Yaklaşım

Güven, sadece teknik altyapımızın değil, topluluk felsefemizin temelidir. Verilerinizi korumak, sizin güveninizi hak etmenin ilk adımıdır. Bu nedenle gizlilik politikamız, yasal zorunlulukların ötesinde, etik bir taahhüt niteliği taşır. Sizin onayınız olmadan hiçbir veri paylaşılmaz, sizin bilginiz olmadan hiçbir analiz yapılmaz.

1.3 Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik

Gizlilik politikamız, karmaşık hukuki terimlerle gizlenmiş bir metin değil, sizinle aramızda kurulan güven köprüsünün mimarisidir. Her adımımızı açıklıyor, her kararımızın gerekçesini paylaşıyor ve yapabileceklerimizin sınırlarını net çizgilerle belirliyoruz. Hesap verebilirlik, gizliliğin vazgeçilmez tamamlayıcısıdır.

1.4 Kişisel Veri Mahremiyeti Felsefesi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) bizim için sadece uyulması gereken kurallar değil, gizlilik anlayışımızın hukuki ifadesidir. Bu yasalar, bizim zaten benimsediğimiz ilkelerin kurumsal karşılığıdır: veri minimizasyonu, amaç sınırlaması, şeffaflık ve kullanıcı hakları.

1.5 Dijital Centilmenlik Anlaşması

Bu politika, sizinle aramızda kurulan dijital bir centilmenlik anlaşmasıdır. Geleneksel centilmenlik, sözünün eri olmayı, güvenilir olmayı, saygıyı ve zarafeti gerektirir. Dijital centilmenlik ise bunlara ek olarak şeffaflığı, teknik yetkinliği ve sürekli öğrenmeyi de kapsar. Biz bu ilkeleri benimsiyoruz ve sizden de aynı hassasiyeti bekliyoruz.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

2.1 Kimlik ve İletişim Verileri

Platform üyeliği sırasında sizden aldığımız temel veriler: e-posta adresiniz, seçtiğiniz kullanıcı adınız ve profil bilgilerinizdir. E-posta adresiniz, sizinle iletişimimizin temel aracı ve hesap güvenliğinizin ilk savunma hattıdır. Kullanıcı adınız ise topluluktaki kimliğinizin yansımasıdır. Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinin (c) bendi uyarınca "sözleşmenin kurulması veya ifası" hukuki dayanağına sahiptir.

2.2 Teknik ve Cihaz Bilgileri

Platformu ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan veriler: IP adresiniz, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü, dil tercihleri ve ziyaret zamanlarıdır. Bu bilgiler, güvenlik analizi, spam koruması ve teknik sorun çözümü için kritik önemdedir. IP adresiniz özellikle, siber saldırıları tespit etmek ve sahte hesapları engellemek için kullanılır.

2.3 İçerik ve Etkileşim Verileri

Platformda ürettiğiniz tüm içerikler - yazılar, yorumlar, beğeniler, paylaşımlar - sizin yaratıcılığınızın dijital karşılıklarıdır. Bu içeriklerin telif hakkı size aittir, ancak platform üzerinde görüntülenmesi ve diğer kullanıcılarla paylaşılması için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz. İçerik verileriniz, topluluk deneyimini geliştirmek ve size kişiselleştirilmiş öneriler sunmak için analiz edilir.

2.4 Sesli ve Görüntülü Arama Verileri

Platform, LiveKit ve WebRTC teknolojileri kullanarak 1:1 sesli ve görüntülü arama hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetler kapsamında toplanan veriler: arama başlangıç/bitiş zamanları, arama süresi, bağlantı kalitesi metrikleri (latency, packet loss, bitrate), arama logları ve teknik istatistiklerdir. Ses ve video verileri, yalnızca arama sırasında peer-to-peer bağlantı üzerinden aktarılır. Arama içeriği kaydedilmez veya saklanmaz. Sadece arama meta verileri (kim, ne zaman, ne kadar süre) güvenlik ve istatistik amaçlı saklanır.

2.5 Sesli Mesaj Verileri

Platform üzerinden gönderdiğiniz sesli mesajlar, Web Audio API kullanılarak kaydedilir ve Base64 encoding ile sunucuya iletilir. Sesli mesaj verileri: ses kayıt içeriği, kayıt süresi, gönderim zamanı, alıcı bilgisi ve oynatma istatistiklerini içerir. Sesli mesajlar, gönderildikten sonra PostgreSQL veritabanında saklanır ve alıcı tarafından dinlenebilir. Maksimum kayıt süresi 5 dakikadır. Sesli mesajlar, mesaj geçmişinin bir parçası olarak saklanır ve hesap silme işleminde diğer mesajlarla birlikte silinir.

2.6 Fotoğraf ve Medya Verileri

Platform üzerinden paylaştığınız fotoğraflar ve diğer medya dosyaları, sunucuya yüklenir ve diğer kullanıcılarla paylaşılır. Fotoğraf verileri: görsel içerik, dosya boyutu, format bilgisi, yükleme zamanı, caption (açıklama metni) ve paylaşım bilgilerini içerir. Medya dosyaları, drag & drop veya dosya seçici ile yüklenebilir. Maksimum dosya boyutu ve format kısıtlamaları uygulanır. Fotoğraflar, mesaj geçmişinin bir parçası olarak saklanır.

2.7 Grup Sohbet ve Özel Mesaj Verileri

Grup sohbetleri ve özel mesajlaşma (1:1) kapsamında: grup üyelik bilgileri, grup mesajları, özel mesaj içerikleri, mesaj okunma durumları, grup fotoğrafları ve grup bilgileri saklanır. Grup sohbetlerinde, tüm grup üyeleri mesajları görebilir. Özel mesajlarda, sadece gönderen ve alıcı mesajları görebilir. Grup ve özel mesaj verileri, PostgreSQL veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır.

2.8 Müzik Yayını ve Arka Plan Müziği Verileri

Platform, admin tarafından kontrol edilen canlı müzik yayını (broadcast) özelliği sunmaktadır. Müzik yayını kapsamında: çalınan müzik bilgisi, yayın başlangıç/bitiş zamanları, kullanıcı dinleme durumu ve müzik tercihleri saklanabilir. Müzik yayını, tüm kullanıcılara senkronize olarak ulaşır. Kullanıcıların müzik tercihleri ve dinleme istatistikleri, kişiselleştirme amaçlı kullanılabilir.

2.9 Anket ve Emoji Reaksiyon Verileri

Platform üzerinde oluşturulan anketler ve verilen emoji reaksiyonları: anket soruları, seçenekler, oy verileri, reaksiyon türleri ve kullanıcı etkileşim bilgilerini içerir. Anket sonuçları, topluluk görüşlerini yansıtmak için anonimleştirilmiş olarak saklanabilir. Emoji reaksiyonları, mesajlarla ilişkilendirilerek saklanır.

2.10 Yıllık Özet ve İstatistik Verileri

Platform, kullanıcı aktivitelerini analiz ederek yıllık özet raporları oluşturur. Bu raporlar: yıl boyunca gönderilen mesaj sayısı, kazanılan puanlar, aktif gün sayısı, katılım gösterilen sohbet odaları, yapılan özel mesajlaşmalar, grup sohbetleri, sesli/görüntülü aramalar, gönderilen fotoğraflar, sesli mesajlar ve emoji reaksiyonları gibi istatistikleri içerir. Yıllık özet verileri, kullanıcıya özel olarak oluşturulur ve paylaşılabilir formatta sunulur.

2.5 Mobil Uygulama Verileri (Google Play Store)

🔔 Google Play Store Kullanıcıları İçin Önemli Bilgi

Bu bölüm, Tabelasız mobil uygulamasını Google Play Store üzerinden indiren kullanıcılar için geçerlidir. Uygulama, aşağıda belirtilen cihaz izinlerini ve verileri toplar.

2.5.1 Cihaz İzinleri ve Erişimler

Tabelasız mobil uygulaması, hizmetleri sunabilmek için aşağıdaki cihaz izinlerini talep eder:

📷 Kamera İzni

Amaç: Görüntülü aramalar ve profil fotoğrafı çekimi için kullanılır.

Veri İşleme: Kamera verileri yalnızca aktif kullanım sırasında işlenir, kalıcı olarak saklanmaz.

🎤 Mikrofon İzni

Amaç: Sesli aramalar ve sesli mesaj kaydı için kullanılır.

Veri İşleme: Sesli mesajlar sunucuya şifrelenmiş olarak iletilir.

📁 Depolama/Galeri İzni

Amaç: Fotoğraf paylaşımı ve medya dosyaları yüklemek için kullanılır.

Veri İşleme: Yalnızca seçilen dosyalara erişilir, tüm galeriye erişim yapılmaz.

🔔 Bildirim İzni

Amaç: Mesaj bildirimleri, arama bildirimleri ve önemli güncellemeler için kullanılır.

Veri İşleme: Firebase Cloud Messaging (FCM) üzerinden güvenle iletilir.

📶 Ağ Durumu İzni

Amaç: İnternet bağlantısı kontrolü ve bağlantı kalitesi optimizasyonu için kullanılır.

Veri İşleme: Bağlantı durumu yerel olarak kontrol edilir, paylaşılmaz.

📳 Titreşim ve Uyandırma İzni

Amaç: Gelen aramalar ve önemli bildirimler için cihazı uyandırma.

Veri İşleme: Yalnızca sistem seviyesinde kullanılır, veri toplanmaz.

2.5.2 Cihaz ve Uygulama Bilgileri

Uygulama performansını iyileştirmek ve teknik sorunları çözmek için aşağıdaki cihaz bilgileri toplanabilir:

  • Cihaz modeli ve üreticisi: Performans optimizasyonu için
  • Android sürümü: Uygulama uyumluluğu kontrolü için
  • Uygulama sürümü: Hata takibi ve güncelleme bildirimleri için
  • Firebase Kurulum Kimliği: Push bildirimleri için benzersiz tanımlayıcı
  • IP adresi: Güvenlik ve spam koruması için (coğrafi konum belirlemek için DEĞİL)

2.5.3 Firebase Cloud Messaging (FCM) ve Push Bildirimleri

Tabelasız uygulaması, Google Firebase Cloud Messaging hizmetini kullanarak push bildirimleri gönderir. Bu kapsamda:

  • FCM token (benzersiz cihaz tanımlayıcısı) sunucularımızda saklanır
  • Bildirim içerikleri şifrelenmiş olarak iletilir
  • Kullanıcı bildirimleri istediği zaman cihaz ayarlarından kapatabilir
  • FCM token, hesap silindiğinde otomatik olarak imha edilir

Üçüncü Taraf Veri Paylaşımı: FCM token ve bildirim meta verileri, yalnızca Google Firebase hizmetleri ile paylaşılır. Google'ın gizlilik politikası için: https://policies.google.com/privacy

3. Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

3.1 Platform Güvenliği ve Fraud Koruması

Veri güvenliği, platformun temel direklerinden biridir. IP adresleri ve davranış paternleri, şüpheli aktiviteleri tespit etmek için sürekli analiz edilir. Botnet saldırıları, sahte hesap oluşturma denemeleri, spam saldırıları ve diğer kötü niyetli faaliyetler bu yöntemlerle engellenir. KVKK'nın 5. maddesinin (f) bendi uyarınca "meşru menfaat" hukuki dayanağıyla, topluluğun güvenliğini korumak için bu analizler yapılır.

3.2 Kişiselleştirme ve İçerik Önerileri

Kişiselleştirme, size daha anlamlı bir deneyim sunmak için tasarlanmıştır. Geçmiş etkileşimleriniz, ilgi alanlarınız ve okuma alışkanlıklarınız analiz edilerek, beğenebileceğiniz içerikler öne çıkarılır. Bu süreç, tamamen anonim algoritmalara dayanır ve hiçbir zaman manuel insan müdahalesi içermez. Kişiselleştirme için kullanılan veriler, GDPR'ın 6. maddesi uyarınca "meşru menfaat" dayanağına sahiptir.

3.3 Topluluk Moderasyonu ve İçerik Denetimi

Sağlıklı bir topluluk ortamı yaratmak için içerik moderasyonu kaçınılmazdır. Paylaşılan içerikler, topluluk kurallarına uygunluk açısından analiz edilir. Bu süreçte, hem otomatik algoritmalar hem de insan moderatörler görev alır. Nefret söylemi, spam, telif hakkı ihlali ve diğer uygunsuz içerikler tespit edilerek gerekli müdahaleler yapılır.

4. Saklama Süreleri ve Arşiv Politikası

4.1 Aktif Kullanıcı Verileri Saklama

Aktif hesabınızla ilgili veriler, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Kimlik verileri (e-posta, kullanıcı adı), teknik veriler (IP logları, oturum bilgileri) ve içerik verileri platform kullanımınız boyunca korunur. Bu veriler, hem hizmet sürekliliği hem de güvenlik analizi için gereklidir. Saklama süreleri, KVKK'nın 7. maddesi uyarınca "işleme amacının gerekli kıldığı süre" ile sınırlıdır.

4.2 Hesap Silme ve Veri İmhası

Hesabınızı silme talebinde bulunduğunuzda, tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Bu süre, yanlışlıkla yapılan silme işlemlerini geri almak için tanınan bir iyileştirme dönemidir. 30 gün sonunda, veriler geri getirilemeyecek şekilde imha edilir. Sadece yasal saklama yükümlülüğü bulunan loglar (örneğin, BTK raporlama için gerekli istatistiksel veriler) anonim hale getirilerek saklanır.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11 ve GDPR Temelli)

5.1 Bilgilendirilme ve Erişim Hakkı

KVKK'nın 11. maddesinin (a) ve (b) bentleri uyarınca, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme hakkınız vardır. Platform üzerinden "Veri Talebi" bölümünden, hakkınızda işlenen tüm verileri yapılandırılmış bir formatta talep edebilirsiniz. Bu talebe 30 gün içinde yanıt verilir ve veriler güvenli bir şekilde size iletilir.

5.2 Düzeltme ve Güncelleme Hakkı

KVKK'nın 11. maddesinin (c) bendi uyarınca, hatalı veya eksik işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır. Profil bilgilerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilir, yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Düzeltme işlemleri, derhal gerçekleştirilir ve gerektiğinde verinin paylaşıldığı üçüncü taraflara da bildirilir.

5.3 Silme ve Unutulma Hakkı

KVKK'nın 11. maddesinin (d) bendi ve GDPR'ın 17. maddesi uyarınca, belirli şartların varlığı halinde kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır. Bu şartlar: işleme amacının ortadan kalkması, rızanın geri alınması, hukuka aykırı işleme ve saklama süresinin dolması durumlarıdır. Silme talebi değerlendirilerek 30 gün içinde sonuçlandırılır.

6. Veri Güvenliği Önlemleri

6.1 Teknik Güvenlik Altyapısı

Platform güvenliği, çok katmanlı bir yaklaşımla sağlanır. SSL/TLS şifrelemesi ile tüm veri trafiği korunur, AES-256 algoritmalarıyla veri tabanı şifrelemesi uygulanır, güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri 7/24 aktiftir. Sunucu erişimi, çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) ile sınırlandırılır ve tüm sistem aktiviteleri detaylı olarak loglanır.

6.2 Erişim Kontrolü ve Yetkilendirme

Kişisel verilere erişim, "en az yetki" (principle of least privilege) ilkesi uyarınca sınırlandırılır. Personel, sadece iş tanımları gereği ihtiyaç duyduğu verilere erişebilir. Yönetici erişimleri günlük olarak gözden geçirilir ve düzenli yetki denetimleri yapılır. Tüm veri erişimleri loglanır ve anormal aktiviteler otomatik olarak tespit edilir.

6.3 WebRTC ve LiveKit Güvenliği

Platform, WebRTC (Web Real-Time Communication) ve LiveKit altyapısı kullanarak gerçek zamanlı iletişim sağlar. Tüm WebRTC bağlantıları DTLS-SRTP protokolü ile şifrelenir. TURN/STUN sunucuları, NAT traversal için kullanılır ve güvenli bağlantılar sağlar. Bağlantı kalitesi metrikleri (latency, packet loss, bitrate) güvenlik analizi için loglanır ancak arama içeriği kaydedilmez.

6.4 PostgreSQL Veritabanı Güvenliği

Tüm kullanıcı verileri, PostgreSQL veritabanında saklanır. Veritabanı bağlantıları SSL/TLS ile şifrelenir. Veritabanı erişimleri, IP whitelist ve kimlik doğrulama ile sınırlandırılır. Düzenli yedekleme yapılır ve yedekler şifrelenmiş olarak saklanır. Veritabanı logları, güvenlik denetimi için tutulur.

7. Çerez (Cookie) Politikası

7.1 Çerez Türleri ve Kategorileri

Platform bünyesinde kullanılan çerezler dört ana kategoriye ayrılır: Zorunlu Çerezler (platform işleyişi için kritik, rıza gerektirmez), Performans Çerezleri (sayfa yükleme hızı ve optimizasyon için), İşlevsellik Çerezleri (kullanıcı tercihlerini hatırlamak için), Analitik Çerezler (anonim kullanım istatistikleri için). Reklam çerezi hiçbir koşulda kullanılmaz.

7.2 Kullanıcı Tercihleri ve Çerez Yönetimi

Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler için granüler kontrol sunulur. Çerez tercih panelinden, her kategoriyi ayrı ayrı kabul veya reddedebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarından da çerezleri yönetebilir, mevcut çerezleri silebilir ve gelecekteki çerezleri engelleyebilirsiniz. Çerez tercihleri, hesap silme dışında kalıcıdır.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler ve SDK'lar

Tabelasız uygulaması, hizmetleri sunabilmek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri ve SDK'ları kullanmaktadır. Her hizmet, kendi gizlilik politikasına tabidir.

8.1 Google Firebase Hizmetleri

Kullanım Amacı: Push bildirimleri (FCM), kullanıcı kimlik doğrulama desteği

Toplanan Veriler: FCM token, cihaz tanımlayıcısı, bildirim etkileşim verileri

Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy

8.2 LiveKit (Sesli/Görüntülü Arama)

Kullanım Amacı: Gerçek zamanlı sesli ve görüntülü aramalar için WebRTC altyapısı

Toplanan Veriler: Arama meta verileri (süre, kalite metrikleri), bağlantı logları

Önemli: Arama içerikleri (ses/video) kaydedilmez

Gizlilik Politikası: https://livekit.io/privacy

8.3 Google Fonts

Kullanım Amacı: Uygulama tipografisi için yazı tipi servisi

Toplanan Veriler: IP adresi (Google tarafından)

Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy

8.4 Tabelasız AI (Yapay Zeka Asistan)

Kullanım Amacı: Kullanıcılara platform içinde yapay zeka destekli sohbet ve yardım hizmeti sunmak

Üçüncü Taraf AI Sağlayıcı: Tabelasız AI, Google Gemini API altyapısını kullanmaktadır. AI sohbetleriniz bu hizmet üzerinden işlenir.

Toplanan ve İşlenen Veriler:

  • AI asistana gönderilen mesajlar ve sorular
  • AI asistanın verdiği yanıtlar
  • Sohbet oturumu meta verileri (zaman damgası, oturum süresi)

Google Gemini API Veri İşleme Politikası:

  • Kötüye Kullanım İzleme: Google, gönderilen promptları ve yanıtları kötüye kullanımı tespit etmek amacıyla 55 gün boyunca saklar
  • Model Eğitimi: Ücretli API hizmeti kullanılmaktadır; verileriniz Google tarafından AI model eğitimi için kullanılmaz
  • Önbellek: Yanıt sürelerini iyileştirmek için veriler 24 saate kadar önbelleğe alınabilir
  • Güvenlik: Tüm veriler şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir

Tabelasız Tarafında Veri Saklama:

  • AI sohbet geçmişi, kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilerek PostgreSQL veritabanında saklanır
  • Hesap silindiğinde AI sohbet geçmişi de kalıcı olarak silinir
  • Kullanıcılar, AI sohbet geçmişlerini istedikleri zaman silebilir

Önemli Uyarılar:

  • AI asistana hassas kişisel bilgiler (T.C. kimlik numarası, kredi kartı bilgileri, şifreler vb.) göndermeyiniz
  • Gizli veya özel nitelikteki bilgilerinizi AI ile paylaşmaktan kaçınınız
  • AI yanıtları bilgilendirme amaçlıdır, profesyonel tavsiye yerine geçmez

Google Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy

8.5 Veri Paylaşım Özeti

Aşağıdaki tablo, hangi verilerin hangi üçüncü taraflarla paylaşıldığını özetlemektedir:

Veri Türü Paylaşılan Taraf Amaç
FCM Token Google Firebase Push bildirimleri
Arama Meta Verileri LiveKit WebRTC bağlantısı
IP Adresi Google (Fonts) Yazı tipi servisi
AI Sohbet Verileri Google (Gemini API) AI asistan yanıtları
Kişisel Veriler Paylaşılmaz ❌ -

9. Hesap Silme İşlemleri (Google Play Store)

🗑️ Google Play Store Hesap Silme Politikası

Google Play Store politikalarına uygun olarak, kullanıcılar hesap ve veri silme talebinde bulunabilir. Aşağıda hesap silme süreci detaylandırılmıştır.

9.1 Hesap Silme Yöntemleri

Hesabınızı silmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

📱 Uygulama İçinden

  1. Profil sayfasına gidin
  2. Sağ üstteki 3 çizgi menüyü açın
  3. "Hesabı Sil" seçeneğine tıklayın
  4. Şifrenizi girerek onaylayın

📧 E-posta İle

  1. d.metehan01@gmail.com adresine e-posta gönderin
  2. Konu: "Hesap Silme Talebi"
  3. Kayıtlı e-posta adresinizi belirtin
  4. 7 iş günü içinde işleme alınır

9.2 Silinen Veriler

Hesap silindiğinde aşağıdaki verileriniz kalıcı olarak silinir:

  • Profil bilgileri (kullanıcı adı, profil fotoğrafı, bio)
  • Tüm gönderiler ve yorumlar
  • Özel mesajlar ve grup sohbetleri
  • Sesli mesajlar ve paylaşılan medya dosyaları
  • FCM token ve bildirim ayarları
  • Arama geçmişi ve statistikleri
  • Beğeniler ve etkileşim verileri

9.3 Saklanan Veriler (Yasal Zorunluluk)

Aşağıdaki veriler, yasal zorunluluklar nedeniyle hesap silindikten sonra da belirli süreler boyunca anonim olarak saklanabilir:

  • Güvenlik logları (6 ay - BTK gereklilikleri)
  • İstatistiksel veriler (anonim, toplu)

9.4 Silme Süreci ve Zamanlaması

  • İyileştirme Süresi: 30 gün (yanlışlıkla silmeleri geri almak için)
  • Kalıcı Silme: 30 gün sonra tüm veriler geri getirilemeyecek şekilde silinir
  • Onay: Silme işlemi tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz

10. Sorumlu Kişi ve İletişim Bilgisi

10.1 Veri Sorumlusu ve Platform Yöneticisi

Tabelasız.com platformunun veri sorumlusu, KVKK'nın 3. maddesi uyarınca Metehan Doğan'dır. Platform kurucusu ve yöneticisi olarak, tüm veri işleme faaliyetlerinden ve gizlilik politikasının uygulanmasından birinci derecede sorumludur. Kişisel verilerin korunması konusunda nihai karar mercii odur.

10.2 Veri Koruma İletişim Kanalı

Gizlilik ile ilgili tüm sorularınız, şikayetleriniz ve haklarınızı kullanma talepleriniz için özel e-posta adresi: d.metehan01@gmail.com. Bu adrese gönderilen tüm mesajlar, doğrudan veri sorumlusuna ulaşır ve 72 saat içinde yanıtlanır. Acil güvenlik sorunları için aynı kanal kullanılabilir.

10.3 Yanıt Süreleri ve Hizmet Düzeyi

Gizlilik ile ilgili talepleriniz için garanti edilen yanıt süreleri: genel sorular için 72 saat, veri erişim talepleri için 30 gün, veri silme talepleri için 30 gün, itiraz başvuruları için 15 gün. Acil güvenlik durumları 2 saat içinde değerlendirilir.

Sonuç

Bu belge, Tabelasız.com'un kullanıcıya karşı şeffaflık sözüdür. Sadece verilerin değil, değerlerin de korunduğu bir dijital alan yaratmak bizim taahhüdümüzdür.

Tabelasız: Yalnızca sesin değil, gizliliğin de yankılanır.